چه محصولی بفروشیم؟
“میدانم داشتن یک فروشگاه اینترنتی، احتمالا آینده خوبی دارد، اما اگر محصولی برای فروش نداشته باشم، چه؟” ما همۀ دغدغههای شما را میدانیم. به همین خاطر سعی کردهایم از اول تا اخر کسب درآمد از فروشگاه اینترنتی را به شما یاد بدهیم. اگر بخواهید همان محصول مغازهتان را به صورت آنلاین بفروشید؛ که هیچ! ولی اگر محصولی نداشته باشید، باید زمانی را هم صرف پیدا کردن یک محصول برای فروش کنید. منبع مقاله
یک نکته: در ضمن، فروشگاه اینترنتی تنها برای فروش محصولات فیزیکی نیست؛ هر نوع محصول دیگری مانند فایلهای دیجیتال مثلا بستههای آموزشی صوتی، تصویری و متنی را هم میتوانید در آن بفروشید.
گام اول: انتخاب محل مناسب برای ساخت فروشگاه اینترنتی
وقتی قصد ساخت یک فروشگاه فیزیکی در نقطهای از شهر داریم، قبل از هر کاری به دنبال محلی میگردیم که بیشترین تردد رو داشته باشه و نسبت به محصولی که میفروشیم، افراد مختلف به راحتی و در نزدیکترین مکان در دسترس ما باشند. بنابراین سعی داریم که مکانی که انتخاب میکنیم ویژگیهای زیر را دارا باشد.
جمعیتشناسی و آشنایی با فرهنگ خرید افراد محل
مسیر پیادهروی
دسترسی پذیری و دارای محل پارک مناسب
وجود شرایط رقابتی با سایر فروشگاهها
مجاورت با فروشگاههای مرتبط و وابسته
و…
در مورد طراحی سایت فروشگاه اینترنتی هم باید همین روند را دنبال کنیم و بر اساس شرایط موجود بهترین انتخاب رو داشته باشیم. گام اول انتخاب هاست و فضای میزبانی(Host) مناسب هست. انتخاب هاست مناسب از این جهت اهمیت داره که سرعت لود سایت، پشتیبانی از حجم اطلاعات بارگذاری شده، امنیت وب سایت، پاسخگویی و پشتیبانی، قابلیت ساپورت کردن از بازدید بالای سایت و سایر موارد مرتبط با فروشگاه آنلاین در این زمینه تامین بکنه.
معمولا شرکتهایی که در حوزه ارائه هاست فعالیت دارند، به مشتریاشون توصیه میکنند که در ابتدای کار از فضای کمتری استفاده کنند تا هزینه کمتری براشون داشته باشه. اما به مرور زمان و با افزایش تعداد مراجعه کنندگان به فروشگاه اینترنتی و حجم اطلاعات، محصولات و دادههای سایت، به فضای میزبانی بیشتری نیاز پیدا میکنیم که مجبور به پرداخت هزینههای بیشتری برای ارتقا هاست خواهیم بود.
گام دوم: انتخاب نام مناسب برای فروشگاه اینترنتی
در هر حوزهای که قصد ساخت فروشگاه اینترنتی دارید، باید یک نام متناسب و جذاب انتخاب کنید که با زمینه فعالیت شما ارتباط داشته باشه و مشتری به راحتی بتونه باهاش ارتباط برقرار بکنه. در حقیقت اسم فروشگاه به عنوان کارت ویزیت کسب و کار ما محسوب میشه که نقش مهمی در معرفی و جذب مشتریان به فروشگاه خواهد داشت. نام کسب و کار شما نشان از برند و اعتماد مشتری به شما خواهد داشت.
این مرحله به عنوان انتخاب دامنه(Domain) با استفاده از یک شرکت ثبت کننده دامنه شناخته میشه، که نام فروشگاه شما را تحت عناوین مختلف ثبت کرده و از این لحظه به بعد فروشگاه اینترنتی با این عنوان شناخته خواهد شد.
دامنه فروشگاه اینترنتی باید به شکلی انتخاب بشه که پیدا کردنش در بین میلیونها وب سایت راحت باشه و نمونههای مشابه کمتری با همین نامها و کلمات تشکیل دهنده اون وجود داشته باشه. ثبت دامنه، هزینهی کمی داره اما استراتژی مناسب و توجه به فاکتورهای خرید دامنه میتونه تأثیر بزرگی بر آینده کسب و کار اینترنتی شما داشته باشه. انتخاب دامنه و استراتژیهای مربوط به کسب و کار اینترنتی مبحث بسیار پیچیدهای هست که پرداختن بهش نیازمند یک مبحث جداست که پیش از این در مقاله راهنمای انتخاب دامنه مناسب به این موضوع پرداخته شده و میتونید ازش استفاده کنید.
گام سوم: طراحی و ساخت نمای داخلی فروشگاه
حالا که هاست و دامنه رو انتخاب کردیم، باید به سراغ ساخت سایت رفته و با طی مراحل ساخت سایت فروشگاهی، سایتمون رو راهاندازی کنیم. اما از اونجایی که انتخاب سیستم سایت ساز مناسب برای فروشگاه یک طرف دیگه قضیه رو در بر میگیره، ابتدا باید بهترین سیستم فروشگاه ساز مناسب خودمونو انتخاب کنیم.
در مورد فروشگاه اینترنتی و سایتهای فروشگاهی، این مرحله به عنوان انتخاب یک cms یا سیستم مدیریت محتوا شناخته میشه. ولی در عین حال، احتمالا برای افراد تازه کار چندان ساده نیست. به طور مثال کسانی که دوست دارند یک فروشگاه فیزیکی شیک و مشتری پسند داشته باشند، معمولا از طراحان دکوراسیون برای فضای داخلی فروشگاه استفاده میکنند.
اما در مورد طراحی سایت فروشگاه اینترنتی این مرحله به صورت انتخاب سیستم فروشگاه ساز معرفی میشه که تقریبا بخش اصلی هزینه راه اندازی سایت متوجه این مسئله خواهد بود. در زمان انتخاب سیستم مدیریت محتوا یا فروشگاه ساز آنلاین باید توجه کنید که امکانات اصلی مثل موارد زیر رو در سیستم وجود داشته باشه.
امکان مقایسه محصول
نقد و بررسی محصولات
سیستم نظردهی کاربران
امکان ارسال مطلب و مقاله
درج و افزودن محصول به فروشگاه
دسته بندی و انتخاب برند محصولات
و…
از لحاظ گرافیکی، در ظاهر فروشگاه هم باید مثل ویترین و دکوراسیون فروشگاه فیزیکی که منجر به جذب مشتری و افزایش فروش میشه، از قالب مناسب و طراحی شیک استفاده کنید. برخی از سیستمهای مدیریت محتوا برای ایجاد فروشگاه اینترنتی عبارتند از:
ووکامرس
جوملا
مجنتو
اپن کارت
پرستاشاپ
در این سیستمها دست شما در انتخاب امکانات و توسعه سیستم کاملا باز هست و مدیریت کاملی روی آنها دارید. ولی در صورتی که قصد استفاده از سیستمی دارید که کار شما رو سادهتر بکنه(که البته بیشتر مناسب افراد مبتدی و کسانی که محصولات کمی دارند میشه) میتونید از سیستمهای فروشگاه ساز اشتراکی استفاده کنید که نمونههای زیر از بهترین اونها هستند.
پرتال
شاپفا
سبد خرید
وبزی
سازیتو
کاموا
سی فایو
این نوع فروشگاه سازها نیازی به فضای هاست ندارند. کافیه با مراجعه به سایت هر سیستم، ثبت نام کرده و بر اساس امکاناتی که به شما ارائه میدن یکی از پلانهای رایگان یا پولی را برای ساخت فروشگاه انتخاب کنید. همچنین میتونید با استفاده از قابلیت اتصال دامنه به فروشگاه که این سیستمها دارند، از دامنه اختصاصی خودتون برای فروشگاه اینترنتی استفاده کنید.